Slacktivismo o la pasividad disfrazada de acción de nuestros días

 

ESTRATEGIA MARCADA

por Jesús Jair Zamudio Aguirre

“El conformismo es el carcelero de la libertad y el enemigo del crecimiento”

John F. Kennedy

En los últimos años, todos hemos sido testigos del crecimiento del uso de las redes sociales por parte de las personas, para sumarse a movimientos o acciones legítimas o no y para manifestar su apoyo a causas o campañas sociales y políticas; todo esto sin tener un aporte significativo o práctico en la vida real. Y es que la tecnología actual nos permite hacer cosas que antes eran impensables y desde nuestro hogar poder emprender una clase de “activismo cómodo” que nos puede llevar a firmar peticiones, invitar a portar cintas de colores u otros distintivos, poner frases o slogans en el perfil de whatsapp, messenger u otra aplicación de mensajería, cambiar la foto de perfil por algún avatar determinado, compartir imágenes o información y dar likes sin provocar ningún cambio; cuestiones que han llevado a crear un nuevo término denominado slacktivismo

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¿Qué es el slacktivismo?

Se trata de un neologismo que se forma de dos vocablos en ingles; “slacker” que significa holgazán y “activismo” o activista, términos en teoría contradictorios y que se usan para describir al activista de sillón o a aquella persona que pretender influir por medio de sus redes sociales por una causa o persona determinada pero sin llevar a cabo una acción que tenga un verdadero valor práctico mas allá de proporcionarle al slacktivista, la sensación de bienestar por hacerle creer que realmente ayudó en algo sin haber hecho el mínimo esfuerzo.

 

Este fenómeno es cada vez mas frecuente y extendido en la red, pero hay muchas situaciones que deben ser analizadas por parte de la gente involucrada en una campaña política o de las personas que toman decisiones con respecto a la comunicación de un gobierno, entidad pública o candidato determinado y es que esta “falsa participación” puede resultar sumamente engañosa, porque difusión no es lo mismo que acción y el éxito de una campaña viral no significa que triunfemos en una elección o que las personas harán lo que se les pide de parte del gobierno y como consultores no podemos ni debemos engañar a nuestros clientes

 

Y es que las redes sociales han recibido una atención especial de parte de todos los políticos y aspirantes a puestos públicos sobre todo por el mito que se ha levantado después de la campaña de Barack Obama en la cual, según se dice, su triunfo se debe a su buena utilización y lo cual ha hecho que muchos confundan cual es el verdadero uso de las redes sociales y cual es su peso especifico. Y es que así como los likes no salvan vidas (en referencia a las cadenas de facebook), les puedo asegurar que no ganan candidaturas ni salvan campañas y menos cuando tomamos en cuenta otros aspectos como el uso de bots o el porcentaje de población que usa internet en nuestra región.

 

Con esto no quiero que se confunda como que desestimo el uso de las redes sociales en campaña; simple y sencillamente quiero que tomemos el tiempo para analizar su verdadero valor y por ende lo que se invertirá de la campaña a este rubro, puesto que ninguna campaña es igual y lo que funciona en algunos lugares no necesariamente podrá aplicarse en otro y es que también hay que distinguir el slacktivismo del ciberactivismo el cual es una visión mucho más en positivo y que se diferencia básicamente en que el segundo hace un llamado a actuar y sirve para conseguir ayuda, voluntarios o verdaderos votos, no solo expectativas, sin este detalle, solo se trata de un desperdicio de recursos. La delgada línea entre ambos radica entre un verdadero compromiso y el conformismo.

 

Nuestro reto como profesionales de la comunicación y la mercadotecnia política no es solo proponer el uso de las redes sociales porque esta de moda o porque han sido un éxito en otras partes del mundo, sino crear verdaderas estrategias de comunicación adhoc a cada campaña y que sobrepasen la belleza y viralidad para ser realmente funcionales, inviten a la acción (ya sea sumarse o votar) y hagan la diferencia. Que sean nuestras estrategias una nueva forma de influir sobre nuestro entorno y que sea una verdadera oposición al slacktivismo que reina sobre las conciencias dormidas, todo esto en armonía con los otros medios y formas de difusión y sugiero que para lograr este objetivo tengamos una… estrategia marcada.

 

 

 

 

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Un comentario en “Slacktivismo o la pasividad disfrazada de acción de nuestros días

  1. Opino que hemos caído en el exceso de su uso, hemos cambiado las tardes de café por tardes de Internet, no convivimos, realmente no nos conocemos, hemos creado una imagen ilusoria de como queremos vernos ante todos aquellos que no nos ven, actuar como quisiéramos actuar pero en realidad no movemos ni cambiamos nada, tenemos un perfil y una vida virtual, tan irreal como nuestra participación, así como también hemos perdido las magnitudes y dimensiones de nuestra “falsa participación”, no sabemos la realidad, de hecho (en las redes) no sabemos la realidad de nada… hemos sobredimensionado las estadísticas, ya que en las redes no solo somos “participación”, para muchos somos un número, un logro, una meta de marketing, si bien muchas veces funciona, no siempre muestra la realidad. Por ejemplo la famosa campaña de coca-cola de nuestros nombres en las latas, se viralizó, publicidad totalmente gratis para la empresa, en todas nuestras portadas se encontraba el logo de coca-cola, claro con nuestro nombre, campaña que salvó el año para la empresa, en este caso, no sólo se quedó en lo viral, sino pasó a los datos reales, y cuantificables, el aumento en sus ventas repuntó, esa es una verdadera campaña.

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